IT인프라 관리
CISCO ITRM
복잡한 IT인프라를 인과관계에 기반한 논리 MAP으로 시각화 하여 문제원인 즉시 파악
Industry
IT & networking
Product
Wizeye – CS
Value
Reduced MTTR/MTTD
Improved Big Data usage rate
Real-time abnormality / risk detection
Improved Big Data usage rate
Real-time abnormality / risk detection
CHALLENGES
수 많은 가상 머신 서버와 비즈니스 애플리케이션으로 이뤄진 복잡한 IT 인프라를 관리하고 있는 글로벌 통신업체 시스코는 관리 시스템에서 장애 발생시 근본적인 원인을 찾는데 많은 리소스를 소모했습니다. 시스코는 글로벌 IT 인프라 전체를 한 눈에 보고 문제의 원인을 찾아 신속히 해결하기를 원했습니다.
- 복잡한 IT 인프라 (1만개 이상의 가상 머신 서버와 2,000개 이상의 비즈니스 애플리케이션)
- 인프라 운영의 가시성 확보 어려움
– 10개 이상의 독립적 관리 시스템
– 문제의 근본 원인을 파악하기 위한 프로세스 부재로 MTTR 어려움
- 빅데이터 솔루션의 저조한 ROI (활용도 5% 이하)
SOLUTIONS
Intuitive Visualization Method
- 복잡한 인프라의 간소화
Powerful Rule Bases
- 물리적 / 논리적 DTG
(Dynamic Topology Generator) 생성 - Splunk Bigdata 엔진과의 완벽한 통합
Web Access
- LDAP 승인 지원
- 실시간 알람 공지 기능의 이벤트 관리
- Interactive Playback
BENEFITS
- 모든 사용자와 관리자가 테이터를 공유할 수 있는 간편하고 단일화된 UI
- 새로운 차원의 운영 통찰력을 제공하는 실시간 알람으로 사고 예방
KPI | Before | After | Result |
MTTD / MTTR | 2 days | 1 day | -1 day |
Bigdata 활용도 | 5% | 100% | +95% |
안정성 및 유용성 | +25% | ||
운영비 절감 | -30% |
FEATURE HIGHLIGHTS